Hoe creëer je een opvallende voorsprong voor een vegan tassenmerk?

Luxtra is een merk in de modebranche waar je niet zomaar omheen kan. Op bewuste en toch toegankelijke wijze maken ze gebruik van geavanceerde eco-materialen in hun luxegoederen. De tassen van Luxtra zijn volledig cruelty free en ze zijn sinds 2018 op de markt. Om blijvend de merkbekendheid te vergroten en sales te verhogen, moest Luxtra zich opnieuw buigen over haar merkwaarden, doelgroep en consistentie in positionering.

Strategiesessies

The Young zette z’n tanden in dit project en begon meteen bij de kern: één-op-één strategiesessies met de oprichtster van Luxtra, Jessica Kruger. Naast deze sessies werd er ook uitvoerig markt- en consumentenonderzoek gedaan. Jessica’s missie is met Luxtra verandering brengen in het welzijn van arbeiders, dieren en de aarde. Vervolgens stelden we drie consumentenprofielen op voor toekomstige positionering. Twee van die profielen waren geschikt voor korte termijn sales en ambassadors. Het laatste profiel richtte zich op de toekomstige groei van het bedrijf.

Positionering

We koppelden de waarden en de positie van Luxtra aan één glasheldere boodschap: to ‘rethink luxury’. De kern van deze boodschap geeft mensen de kans om nog eens na te denken over hun keuze en om iets goeds te doen. Ze kunnen alles uit hun leven halen én ook nog een positieve impact maken: een bewuste, luxueuze levensstijl. ‘Rethink luxury’ grijpt ook terug naar de ziel van Luxtra, namelijk de mode-industrie veranderen met haar nieuwsgierigheid en innovatieve kijk op luxegoederen. Wat zijn de arbeidsomstandigheden? Wat doen we met plastic afval? Is plastic afval überhaupt nog noodzakelijk voor onze productie? Hoe is het gesteld met het welzijn van de dieren?

Merkpersoonlijkheid

We ontwikkelden een merkpersoonlijkheid: een sophisticated rebel die de communicatie via alle mogelijke communicatiekanalen zou kleuren. We ontwierpen een bijbehorende toon en identiteit. Er werd nagedacht over een strategisch stappenplan waarbij duurzaamheid voorop staat en waarmee alle inspanningen in die richting onderbouwd worden. Tot slot ontwikkelden we een merkhandleiding voor Jessica die als kompas fungeert voor haar toekomstige merkgroei.

“The Young hielp mij bij het definiëren van mijn merk. Ze wisten zich supergoed in mij te verplaatsen om zo het concept te begrijpen en het merk te ontwikkelen.”

Jessica Kruger
(Oprichtster van Luxtra)